Nachdem Google auch im Business-Umfeld immer populärer wird, ist mir ein Artikel ins Auge gesprungen, welcher das SLA von Google Mail, Google Apps, etc. untersucht hat. Dabei wurde interessanterweise festgestellt, dass Google eine Downtime (= Ausfall) von weniger als 10 Minuten gar nicht als Ausfall betrachtet:

“Downtime Period” means, for a domain, a period of ten consecutive minutes of Downtime. Intermittent Downtime for a period of less than ten minutes will not be counted towards any Downtime Periods.

“Monthly Uptime Percentage” means total number of minutes in a calendar month minus the number of minutes of Downtime suffered from all Downtime Periods in a calendar month, divided by the total number of minutes in a calendar month.

Eine durchaus spannende Argumentation im Business-Umfeld und ein Grund mehr, sich genau zu überlegen, was heute in die “Cloud” ausgelagert werden kann und was nicht…